Відгуки про компанію Музичний магазин "Мелодія"

🫶 дякуємо

Шановний Євгеній,
Нам щиро прикро дізнаватися про ситуацію з дефектом інструмента саме через відгук, а не через безпосереднє звернення до нас. Зазвичай ми завжди готові оперативно допомогти клієнтам у випадках, коли товар має дефекти: обміняти, повернути кошти чи вирішити ситуацію іншим прийнятним способом.
Дивно, що Ви вирішили не звертатися напряму, а натомість залишити негативний відгук про роботу компанії. Ми щиро не розуміємо, чим могли Вас так образити? Відмовили в заміні? Не повернули кошти?
Ми завжди відкриті до діалогу і вирішення питань, але створюється враження, що Ви обрали інший шлях — вилити накопичений негатив через публічний відгук. Це, звісно, Ваше право, але відгук про товар не варто плутати з оцінкою роботи компанії.
Якщо Ви готові до діалогу та хочете вирішити це питання — напишіть або зателефонуйте нам. Ми відкриті до обговорення ситуації та знайдемо спосіб її врегулювати.
З повагою,
Команда Мелодія

На жаль, Ви так і не звернулися.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук!